برایان اکتون، بنیانگذار واتساپ با انتشار پستی در فیسبوک اعلام کرد که قصد دارد این کمپانی را برای ایجاد کسب و کار غیرانتفاعی جدیدی ترک میکند.
اکتون تصمیم خود را در یک پست فیسبوکی اعلام کرده است. وی در پست خود چنین گفت: بعد از هشت سال در واتساپ، من تصمیم گرفتم از این کمپانی جدا شوم و مرحلهی جدیدی را در زندگی خود شروع کنم. من بسیار خوششانس هستم که در این سن انعطافپذیری مورد نیاز را به منظور قبول کردن چالشها و ریسکهای جدید در زندگی دارم. من تصمیم گرفتهام یک کسب و کار غیر انتفاعی را شروع کنم که در آن به فناوری و تکنولوژیهای ارتباطی خواهم پرداخت. این موضوعی می باشد که مدتی به آن فکر کردم و اکنون موقع عمل کردن و تمرکز بر کسب و کار جدید فرا رسیده است. من اطلاعات بیشتری در ماههای آینده در این باره به اشتراک می گذارم. این موضوع بهطور حتم یک تصمیم بسیار سخت می باشد. من به دستاوردهای واتساپ در چند سال گذشته افتخار میکنم و بسیار هیجانانگیز است که ببینم روزانه افراد زیادی از واتساپ استفاده می کنند. اکتون سرویس واتساپ را در سال ۲۰۰۹ با همکاری جان کوم، مدیرعامل فعلی این کمپانی شروع زد. این دو با یکدیگر زمانی که در یاهو مشغول به کار بودند، آشنا شدند. پس از گذشت ۵ سال از شروع به کار سرویس واتساپ، فیسبوک با پرداخت بیش از ۲۲ میلیارد دلار، این سرویس پیامرسان را صاحب شد. البته توافق اولیه انجام شده برای تصاحب واتساپ توسط فیسبوک نزدیک به ۱۹ میلیارد دلار بود. هم اکنون، واتساپ با در اختیار داشتن بیش از یک میلیارد کاربر ماهیانه، محبوبترین سیستم ارتباطی می باشد که مورد استفاده قرار میگیرد. زمانی که فیسبوک استارتاپ واتساپ را صاحب شد، تعداد کاربران فعال ماهیانهی این کمپانی ۴۵۰ میلیون نفر بود. بخش اعظمی از کاربران واتساپ افرادی هستند که خارج ازآمریکا زندگی میکنند. واتساپ اخیرا سیاستهایی اتخاذ کرده است تا از سرویس خود درآمدزایی داشته باشد. برای نمونه میتوان به اضافه کردن پروفایلهای بیزنس به این پیامرسان اشاره کرد. با استفاده از این قابلیت، کاربران میتوانند با کمپانیهایی گوناگونی که از این سرویس استفاده میکنند، ارتباط داشته باشند. واتساپ امکان انجام پرداخت را از طریق اپلیکیشن فراهم کرده است.
دریافت وجوه فطریه و کفاره از طریق درگاههای الکترونیکی پستبانکایران ممکن شد.