براساس گزارش باشگاه خبرنگاران جوان؛ اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد، به دنبال تغيير CRM این اپراتور فرمت شناسه قبض و پرداخت تغيير کرده است و در آن دیگر از شماره موبايل استفاده نمی شود. بنابراین شايعه نامعتبر بودن شناسه هاي اعلام شده صحت ندارد. در این اطلاعیه تصریح شده مشتركین همراه اول قادر خواهند بود با گرفتن كد #111*10* يا تماس با سامانه ٩٩٩٠ از درستی بدهی اعلام شده خود اطمینان حاصل کنند. همچنین مشترکین این اپراتور می توانند جهت دریافت صورتحساب خود بوسیله سامانه 9990 و یا با ارسال حرف G (صورتحساب پایان دوره) و یا حرف M (صورتحساب میان دوره) به سر شماره 990009 اقدام کنند.
دریافت وجوه فطریه و کفاره از طریق درگاههای الکترونیکی پستبانکایران ممکن شد.